Unser Kunde, eine Beratung mit über 30 Mitarbeitenden, hat vor wenigen Monaten mit AIAIAI begonnen. Gemeinsam mit der Geschäftsführung hat AIAIAI besprochen, was KI für die Beratungsbranche bedeutet: die Automatisierung von Vorbereitungen, eine schnellere Entwicklung strategischer Ideen direkt im Kundengespräch und die Frage nach der künftigen Rolle von Experten.

Ehrliches Feedback und frische Ideen sind auf Führungsebene rar

In der Beratungsbranche ist die Nachfrage nach erfahrener Fachexpertise groß. Standardaufgaben übernimmt zunehmend die KI. Der tatsächliche Wert liegt im persönlichen Gespräch: jemand, der die richtigen Fragen stellt, Annahmen hinterfragt und neue Optionen vorschlägt.

Das Problem: Erfahrene Berater sind rar, teuer und nicht immer verfügbar. Zudem erhält man auf Führungsebene selten ganz ehrliches Feedback – oft wird Rücksicht auf die Stimmung im Raum genommen.

Die Agents steigern die Produktivität aller Mitarbeitenden. Weniger Routinearbeit, mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.

Die Kanzlei baut digitale Zwillinge von Experten

Die Lösung der Kanzlei: Agents, die das Verhalten von Experten abbilden. Sie bezeichnen diese Agents als „digitale Zwillinge“. Ein digitaler Zwilling agiert wie die Person, die er repräsentiert – sowohl inhaltlich als auch im Stil.

Der Agent lernt aus Texten und Aussagen der Person. Dazu gehören öffentliche Publikationen oder Vorträge. Für eigene Mitarbeitende können weitere Quellen wie E-Mails, Notizen, Kalendereinträge und vergangene Gespräche genutzt werden. Je mehr Input vorliegt, desto präziser spiegelt der Agent die Person wider.

ÜBER DIE PLATTFORM

Der persönliche Agent kennt den Schreibstil, den Kalender und die Denkweise einer einzelnen Person.

In AIAIAI erstellen Sie einen Agenten, der auf Basis der Dokumente, E-Mails und Notizen eines Mitarbeiters oder Experten arbeitet. Die digitalen Zwillinge in diesem Fallbeispiel demonstrieren dies: Der Agent bildet nicht nur das Fachwissen ab, sondern auch die Art und Weise der Argumentation und Reaktion. So erhält jeder Mitarbeitende mittelfristig eine zweite, personalisierte Denkinstanz.

Drei konkrete Anwendungen – jeweils mit eigenem Nutzen

Die Kanzlei hat drei Anwendungsbereiche für die digitalen Agenten-Zwillinge definiert.

1. Wissenserhalt – das Expertenwissen bleibt im Unternehmen

Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, geht oft auch sein Wissen verloren. Ein digitaler Zwilling hilft, dies zu verhindern. Die Kanzlei schätzt, dass jeder erfahrene Berater im Schnitt 6 bis 9 Monate an aufgebautem Kundenwissen repräsentiert. Dieses Wissen bleibt nun auch nach einem Ausscheiden abrufbar.

2. Effizientere Strategiesitzungen – mehr Optionen in kürzerer Zeit

Digitale Zwillinge eignen sich gut für das Aufzeigen von Alternativen. Sie stellen Fragen, die im Raum oft unausgesprochen bleiben. Das macht Strategiemeetings zielgerichteter und zeitsparender.

Die Kanzlei berichtet von rund 40 % Zeitersparnis bei der Vorbereitung von Kunden-Workshops. Berater gehen fundierter vorbereitet in die Termine – ein Unterschied, den auch Kunden wahrnehmen.

3. Skalierbarkeit – ein Experte, zehn parallele Gespräche

Ein erfahrener Berater kann nur eine begrenzte Anzahl an Mandaten betreuen. Für seinen digitalen Zwilling gilt diese Grenze nicht. Drei Berater betreuen über ihre Agents nun effektiv die doppelte Anzahl an Kundenprojekten pro Quartal – ohne zusätzlichen Personalaufwand.

Die Ergebnisse im Überblick

Nächste Schritte

Möchten Sie erfahren, wie ein digitaler Zwilling in den Strategiesitzungen Ihres Unternehmens unterstützen kann? Kontaktieren Sie uns für ein Gespräch.