Ein Vertriebsmitarbeiter benötigt für jedes Kundengespräch Informationen aus durchschnittlich vier verschiedenen Systemen (Finance, Outlook, Sharepoint, CRM). Mit einem einzigen Agenten ruft er diese Daten in einer einzigen Suchanfrage ab. Die Vorbereitung dauert künftig nur noch Minuten statt einer halben Stunde. Und das funktioniert auch auf dem Mobiltelefon.