Ein Serviceunternehmen hat in nur zwei Minuten einen Agenten erstellt, der alle Handbücher kennt. Die Mitarbeitenden stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten sofort die richtige Antwort, inklusive Angabe von Seite und Dokument. Das Suchen in dicken PDF-Dateien oder Anrufe in der Zentrale gehören damit der Vergangenheit an.